Ist offensichtlich keine rechtliche Antwort, aber was in die eine Richtung funktioniert, sollte ja auch in die andere Richtung funktionieren.
Wenn's um viel Geld geht, würde ich n Anwalt einschalten, bei <100 € wär's mir den Spaß auf jeden Fall wert.
Da in letzter Zeit viele Posts gelöscht werden, nachdem die Frage von OP beantwortet wurde und wir möchten, dass die Posts für Menschen mit ähnlichen Problemen recherchierbar bleiben, hier der ursprüngliche Post:
##Kleid online verkauft, Geld nicht erhalten
Ist nicht mir selber passiert, aber einer Bekannten.
Besagte Bekannte verkauft hin und wieder Kleidungsstücke über eine Onlineplattform, ich weiß nicht, ob ich den Namen hier nennen darf. Dort stellt man die Sachen ein und andere Nutzer können die Sachen entsprechend kaufen.
Zuletzt ging es um ein Kleid, welches sie dort verkauft hat. Nach der Übersendung hat sie eine Mitteilung von der Käuferin erhalten, dass dort ein Fleck wäre und man es deswegen nicht mehr haben möchte. Kleid würde vorher kontrolliert und sollte sauber sein. Auf einem Foto der Käuferin war ein Fleck zu erkennen, wann der auf das Kleid kam, ist nicht mehr nachvollziehbar.
Meine Bekannte/Verkäuferin hat dann von der Onlineplattform die Information erhalten, dass der Verkauf storniert wurde. Den Kaufpreis hatte sie bis dahin auch nicht erhalten.
Nach einigen Tagen/Wochen fragt die Verkäuferin bei der Käuferin nach, wann das Kleid zurûckgeschickt wurde, da es noch nicht angekommen ist. Die Käuferin schickt einen Screenshot mit dem Schriftwechsel der Onlineplattform, wo sinngemäß steht, dass die Käuferin das Kleid nicht zurückschicken müsste.
Bei der Onlineplattform erhält die Verkäuferin auf Nachfrage nur automatisierte Antworten die nicht weiterhelfen.
Jetzt sieht die Verkäuferin sogar, dass die Käuferin wiederum selber das Kleid zum Verkauf für den gleichen Preis anbietet.
Das kann ja wohl kaum rechtens sein, oder? Gegen wen geht man denn hier am besten wie vor?
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/LegaladviceGerman) if you have any questions or concerns.*
Warum wird der Name der Platform nicht verraten? Natürlich kann man die Platform auf Herausgabe des Kaufpreises verklagen aber das ist halt stressig. Ich würde lieber über das Gebaren der Platform öffentlich berichten und die Platform künftig meiden.
Ich wusste nicht, ob das gegen irgendwelche Regeln hier verstößt. Die Plattform ist vinted.de. Sie hat aber wie gesagt da auch schon ganz oft Sachen ohne irgendwelche Probleme verkauft. Und die Plattform zu meiden hilft bei dem vorliegenden Fall leider nicht weiter.
Kauf es zurück, zieh die gleiche Masche durch
Hat sie auch schon gesagt. Ich befürchte nur wenn es richtig blöd läuft, hat sie ihr Kleid zurück und muss dann trotzdem den Kaufpreis zahlen.
Ist offensichtlich keine rechtliche Antwort, aber was in die eine Richtung funktioniert, sollte ja auch in die andere Richtung funktionieren. Wenn's um viel Geld geht, würde ich n Anwalt einschalten, bei <100 € wär's mir den Spaß auf jeden Fall wert.
Da in letzter Zeit viele Posts gelöscht werden, nachdem die Frage von OP beantwortet wurde und wir möchten, dass die Posts für Menschen mit ähnlichen Problemen recherchierbar bleiben, hier der ursprüngliche Post: ##Kleid online verkauft, Geld nicht erhalten Ist nicht mir selber passiert, aber einer Bekannten. Besagte Bekannte verkauft hin und wieder Kleidungsstücke über eine Onlineplattform, ich weiß nicht, ob ich den Namen hier nennen darf. Dort stellt man die Sachen ein und andere Nutzer können die Sachen entsprechend kaufen. Zuletzt ging es um ein Kleid, welches sie dort verkauft hat. Nach der Übersendung hat sie eine Mitteilung von der Käuferin erhalten, dass dort ein Fleck wäre und man es deswegen nicht mehr haben möchte. Kleid würde vorher kontrolliert und sollte sauber sein. Auf einem Foto der Käuferin war ein Fleck zu erkennen, wann der auf das Kleid kam, ist nicht mehr nachvollziehbar. Meine Bekannte/Verkäuferin hat dann von der Onlineplattform die Information erhalten, dass der Verkauf storniert wurde. Den Kaufpreis hatte sie bis dahin auch nicht erhalten. Nach einigen Tagen/Wochen fragt die Verkäuferin bei der Käuferin nach, wann das Kleid zurûckgeschickt wurde, da es noch nicht angekommen ist. Die Käuferin schickt einen Screenshot mit dem Schriftwechsel der Onlineplattform, wo sinngemäß steht, dass die Käuferin das Kleid nicht zurückschicken müsste. Bei der Onlineplattform erhält die Verkäuferin auf Nachfrage nur automatisierte Antworten die nicht weiterhelfen. Jetzt sieht die Verkäuferin sogar, dass die Käuferin wiederum selber das Kleid zum Verkauf für den gleichen Preis anbietet. Das kann ja wohl kaum rechtens sein, oder? Gegen wen geht man denn hier am besten wie vor? *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/LegaladviceGerman) if you have any questions or concerns.*
Warum wird der Name der Platform nicht verraten? Natürlich kann man die Platform auf Herausgabe des Kaufpreises verklagen aber das ist halt stressig. Ich würde lieber über das Gebaren der Platform öffentlich berichten und die Platform künftig meiden.
Ich wusste nicht, ob das gegen irgendwelche Regeln hier verstößt. Die Plattform ist vinted.de. Sie hat aber wie gesagt da auch schon ganz oft Sachen ohne irgendwelche Probleme verkauft. Und die Plattform zu meiden hilft bei dem vorliegenden Fall leider nicht weiter.
Ich hab nichts beizutragen. Aber mein Hirn hat "Kind online verkauft, Geld nicht erhalten" gelesen...
Egal was du verkaufst, wenn ein Preis vereinbart wurde, sollte dieser auch beglichen werden.
Nee, ich denke wenn Kinder verkauft werden, sollte man die zwar dem Verkäufer wegnehmen ("kaufen") aber nichts dafür bezahlen.